(SU) Tech support by phone: Ketikan hilang

Tech Support (TS): Selamat siang, saya xxxx, bisa dibantu?
Customer (C): Siang. Saya ada problem saat mengetik di komputer saya.
TS: Baik pak. Problemnya bagaimana?
C: Ini, saya sedang mengetik, tapi tiba-tiba saja ketikan saya mendadak hilang.
TS: Hilang?
C: Iya, hilang.
TS: Baik pak, sekarang apa yang tampil di layar komputer Bapak?
C: Tidak ada apa-apa.
TS: Maksud bapak layarnya kosong?
C: Iya, kosong. Saya ketik apa saja tidak ada respon.
TS: Baik pak, apakah Bapak masih di Word atau sudah di Windows?
C (mulai kesal): Gimana saya bisa tahu? Layarnya kosong!
TS: Emmm, apakah lampu indikator di layar monitor Bapak menyala?
C: Lampu?
TS: Biasanya didekat tombol untuk menyalakan monitor ada lampu yang akan menyala. Apakah lampunya menyala, pak?
C: Tidak, tidak ada lampu.
TS: Tolong bapak cek dibelakang monitor apakah ada kabel dari monitor yang terhubung ke CPU atau ke stopkontak listrik, dan jika ada mohon cek apakah terpasang dengan baik.
C: Baik, sebentar.

(krusak krusek krusak krusek)

C: Iya ada.
TS: Terhubung ke stopkontak listrik pak?
C: Sebentar.

(krusak krusek krusak krusek krusak krusek krusak krusek)

C (suara agak jauh): Nyambung. Sudah nyambung ke listrik.
TS: Baik pak. Itu kabel power monitor. Mohon dicek kabel satunya lagi dari monitor ke belakang CPU apakah terhubung dengan baik?
C (mulai kesal): Ya! Saya lihat dulu!

(krusak krusek ngomel-ngomel krusak krusek ngomel-ngomel)

C (suara agak jauh): Saya tidak bisa cek yang di CPU. Susah nyampenya.
TS: Bisa dilihat saja pak, apakah sudah terhubung?
C (kesal): Nggak bisa! Gelap!
TS: Gelap? Bapak sekarang di kantor?
C (kesal): Iya dikantor! Tapi gelap! Sinar mataharinya nggak sampe sini!
TS: Tolong lampunya dinyalakan lalu cek kembali kabel tadi pak.
C (setengah berteriak): Ya nggak bisa dong! Kan lagi mati lampu!
TS (menekan tombol 'mute' lalu menggigit gagang telepon): AAAARRRGGGHH!!!